Evenimentul s-a petrecut în zona piscinei naturale Isla Cangrejo, o zonă protejată de roci, cunoscută pentru apele sale calme și limpezi, dar care era oficial închisă din 5 decembrie din cauza valurilor periculoase, ce au atins înălțimi de peste 3 metri.
Guvernul regional din Arhipelag avertizase în prealabil turiștii să evite scăldatul în această zonă, însă aproximativ 20 de persoane, printre care turiști din România, Marea Britanie și Slovacia, au ignorat avertismentele și au intrat în apă. În urma incidentului, 9 persoane au fost luate de valuri, iar 4 dintre ele au murit, inclusiv cei doi români și cetățeanul slovac.
Imaginile surprinse în timpul intervenției arată momentul în care una dintre victime este trasă în elicopter pentru a fi transportată la spital, după ce a fost lovită
Acest incident vine la doar o lună după o altă tragedie similară în Tenerife, când un val a lovit mai mulți turiști, provocând moartea a trei persoane și rănirea altor 15.
Autoritățile locale continuă să emită alerte și recomandări pentru turiști, subliniind pericolul reprezentat de marea agitată și valurile înalte, în special în zonele protejate și închise oficial pentru siguranța publică.
