Locuința, achiziționată în 2020 de Claudia pentru ea și cele trei fiice ale sale, este afectată de infiltrații de apă și mucegai, iar problemele persistă fără ca cineva să-și asume responsabilitatea.
De la predarea construcției, dezvoltatorul a dispărut, iar asociația de proprietari nu a reușit să găsească o soluție eficientă. „Asta e chiar de la început, intră apă. Când plouă foarte tare, apa picură din tavan încontinuu”, povestește Claudia. Inițial, s-au crezut probleme la instalații, însă specialiștii au confirmat că infiltrațiile provin din hidroizolații realizate necorespunzător.
Expertiza tehnică recomandă schimbarea aticului și renovarea fațadei, însă aceste lucrări nu au rezolvat problema. „Asociația a făcut fațada și a pus cătran pe aticuri, dar apa continuă să pătrundă”, adaugă proprietara.
În ciuda acestor probleme, Claudia continuă să plătească o rată lunară de 1700 de lei pentru o locuință care reprezintă un pericol pentru sănătatea familiei sale. În căutarea dreptății, femeia a decis să meargă în instanță, suportând singură costurile procesului.
Cazul Claudiei nu este unul izolat. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a verificat recent aproape 500 de dezvoltatori imobiliari din întreaga țară și a oprit de la vânzare peste 3000 de apartamente noi
Această situație ridică semne de întrebare privind calitatea construcțiilor noi și responsabilitatea dezvoltatorilor, dar și necesitatea unor măsuri mai ferme pentru protejarea cumpărătorilor de locuințe. Până atunci, familii precum cea a Claudiei rămân prinse într-un cerc vicios de probleme și costuri neprevăzute, în loc să se bucure de confortul unei case noi.