Companiile din domeniu răspund prin oferte tot mai atractive și contraoferte menite să-i păstreze. Peste 400.000 de români și-au schimbat deja furnizorul în acest an, iar tendința este în creștere.
Majorarea semnificativă a prețurilor la energie a determinat mulți consumatori să caute alternative mai avantajoase.
Pentru a-și păstra clienții, unii furnizori au început să vină cu contraoferte care includ tarife sub cele practicate pe piață și vouchere lunare. De exemplu, un client a primit o ofertă cu un preț de 1,11 lei/kWh și un voucher lunar de 10 lei, valabil timp de un an.
Negocierea prețului poate aduce reduceri, chiar dacă modeste. Un consumator a reușit să scadă prețul de la 1,50 lei/kWh la 1,30 lei/kWh, o diferență aparent mică, dar semnificativă în contextul facturilor mari.
Experții recomandă prudență atunci când se acceptă contraoferte prea bune pentru a fi adevărate.
Este esențială citirea atentă a contractului, deoarece pot exista clauze ascunse sau condiții neclare care nu sunt comunicate transparent la telefon. Deși legea nu interzice negocierile directe, astfel de practici pot fi considerate discriminatorii față de alți consumatori aflați în aceleași condiții.