Mulți dintre ei au stat ore în șir la coadă, unii chiar și o oră și jumătate, pentru a înțelege motivul dublării facturilor și pentru a găsi soluții. Un consumator povestește că, dacă luna trecută factura a fost de 2 milioane lei vechi, luna aceasta a ajuns la 12,6 milioane, o creștere care a pus presiune pe bugetele familiilor. Răbdarea este pusă la încercare, mai ales când facturile „ard la buzunar”.
Tarifele pentru energia electrică variază semnificativ, pornind de la 1,06 lei/kWh în București și ajungând până la 1,6 lei/kWh. Pentru un consum lunar de 150 kWh, diferența poate ajunge la 80 de lei, o sumă importantă pentru mulți consumatori.
Experții recomandă consumatorilor să fie foarte atenți la clauzele din noile contracte. Ofertele pot diferi în funcție de serviciile incluse, modalitatea de plată sau frecvența citirii contoarelor, care poate fi lunară sau trimestrială, cu impact asupra costurilor. De asemenea, opțiunea facturii electronice poate reduce ușor valoarea facturii.
Furnizorii garantează, de regulă, prețul din contract pentru 12 luni, însă în cazul modificărilor tarifare, consumatorii pot schimba oferta sau furnizorul gratuit, fără penalizări.
Bogdan Ivan, ministrul energiei, a declarat că România are printre cele mai ridicate tarife din Uniunea Europeană. O problemă majoră este faptul că în intervalul 10-17, când producția de energie este mai mare, prețul energiei este foarte mic, iar în intervalul 18-23, când consumul este de vârf, România importă aproximativ 20% din energia consumată, ceea ce crește costurile.