Incidentul s-a petrecut în grupul sanitar al instituției, care funcționează într-o clădire veche și degradată, ce ridică serioase probleme de siguranță pentru cei peste 2500 de copii înscriși anual la cele 30 de cercuri organizate aici.
Fetița a mers la toaletă când bucata de faianță s-a desprins și a lovit-o, provocându-i un cucui serios. Tatăl copilului a filmat incidentul și a cerut explicații directoarei Palatului Copiilor, însă discuția a degenerat în conflict, conducerea instituției refuzând să fie filmată și să ofere un răspuns clar. Bărbatul a declarat că nu se simte în siguranță să mai intre în clădire și a depus plângeri la Poliție, Inspectoratul Teritorial de Muncă, Inspectoratul de Stat în Construcții și alte instituții abilitate, cerând tragerea la răspundere a celor responsabili.
Clădirea în care funcționează Palatul Copiilor este retrocedată și într-o stare avansată de degradare: tencuiala cade pe pereți, nu există încălzire, iar spațiile sunt periculoase pentru copii și profesori. În ciuda acestor probleme, instituția plătește o chirie lunară de 10.000 de lei pentru acest imobil.
Blocajul noii clădiri pentru Palatul Copiilor
Deși în 2008 Ministerul a alocat fonduri pentru construirea unei clădiri noi, menită să găzduiască cluburile pentru elevi, aceasta nu a fost încă dată în folosință.
Conducerea Inspectoratului Școlar Județean Arad a precizat că mai trebuie realizată racordarea la rețeaua electrică pentru ca noua clădire să poată fi inaugurată. Termenul inițial pentru deschiderea acesteia era anul 2013, însă până în prezent nu s-a reușit finalizarea.
În urma incidentului, conducerea Palatului Copiilor a emis un comunicat de presă în care afirmă că spațiul afectat a fost închis și verificat, iar zonele considerate nesigure au fost restricționate. Totuși, nu este clar care sunt aceste zone, având în vedere starea generală precară a clădirii.