Tramvaiul a pornit singur dintr-un depou, după ce maneta fusese lăsată pe modul mers, iar vatmanul a coborât pentru unele manevre. Pe traseu, tramvaiul a trecut prin mai multe intersecții, a lovit o mașină în care se aflau doi părinți și un copil, și s-a oprit abia după impactul cu un alt tramvai aflat în stație. În urma coliziunilor, șapte persoane au fost rănite ușor: trei din mașina lovită și patru din cel de-al doilea tramvai.
Reprezentanții companiei de transport au declarat că incidentul pare să fie rezultatul unei erori umane, subliniind că în cei 35 de ani de activitate nu au mai întâlnit o situație similară.
Martorii au descris scena ca fiind șocantă, iar autoritățile avertizează că imaginile de la fața locului pot afecta emoțional. Din fericire, nu au fost victime grave, însă incidentul ridică semne de întrebare privind siguranța și procedurile de operare în cadrul companiei de transport din Arad.